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Si vous préférez nous contacter par téléphone, n'hésitez pas à composer le 418-878-2130, du lundi au vendredi, entre 10h et 17h, heure de l'Est.

Vous pouvez également passer nous voir en boutique au

40 rue des Grands-Lacs, Saint-Augustin-de-Desmaures, G3A 2E6,

tout juste à l'ouest de la ville de Québec.

La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Nous offrons un remboursement complet sur les produits neufs (non portés à l'entraînement, ni lavés), avec les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.

Les articles essayés pour vérifier la taille ne sont pas considérés comme portés.

Nous nous réservons le droit de refuser un retour s'il présente un dommage ou pour des raisons d'hygiène.

Veuillez noter que les frais de livraison seront à la charge des clients.

Tout retour doit être dans l'emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec soin.

Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez les photographier et nous les envoyer. Nous vous recontacterons pour clarifier tous les détails

Tous les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover."

La livraison standard prend généralement environ 7 jours ouvrables.

Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous assister.

Les produits sont réapprovisionnés régulièrement.

Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec le produit que vous recherchez dans l'objet. Nous vous enverrons une notification lorsqu'il sera de nouveau en stock!